Perguntas Frequentes
Gostaria de comprar atacado para revendedor, como posso proceder?
Vá até nosso instagram @evoluasports ou entre em contato via whatsapp clicando no botão em nosso site e veja as condições para trabalhar conosco.
Quais Dados cadastrais são necessários?
Nome completo, e-mail, telefone, endereço para entrega e CPF.
Qual a origem os produtos?
Todos os nossos produtos são importados diretamente de fábricas situadas na Ásia.
Qual o prazo de entrega?
Atualmente o prazo varia de 30 até 40 dias úteis, lembrando que para os pedidos a pronta entrega esse tempo pode ser reduzido de acordo com o seu endereço de entrega.
Como funciona a postagem?
Após a confirmação do pagamento, a postagem é feita em até 8 dias úteis (dependendo da disponibilidade, personalização e outros fatores) você será notificado durante todo o processo.
Como é entregue o produto?
Todas entregas serão efetuadas pelos Correios. São feitas três tentativas de entrega, realizadas de segunda a sexta, das 8h às 18h. Alguns fatores climáticos ou situações adversas podem interferir na entrega de suas compras. Nesses casos, verifique se na sua região ocorreram chuvas fortes ou acidentes graves e o status do pedidos no site dos correios.
Quais formas de pagamento?
Boleto, cartão de crédito ou transferência Bancária ou pix (contate-nos para essa opção)
Posso parcelar a compra?
Sim, em até 12x com juros.
Meu pedido veio errado, o que podem fazer?
Consulte nossa política de troca e devolução, iremos resolver com maior prazer e a maior agilidade possível.
Ainda não recebi meu pedido, o que fazer?
Primeiro consulte os dias úteis após a postagem rastreando pelos correios, caso o produto esteja dentro do prazo pedimos paciência pois seu produto chegará, nossa prioridade é entrega-lo! Caso por algum motivo maior tenha ultrapassado os dias do prazo, entre em contato conosco, faremos o possível para localiza-lo. Em hipótese alguma, nosso cliente será lesado, sua satisfação é nossa prioridade.